Декрет и кредит - как быть?
Заплатила за обучение, но не прошла его и потеряла все договора, как вернуть деньги?
здравствуйте. такой вопрос, в 2016г, я проходила обучение по повышению финансовой грамотности, заплатила за эти курсы 60000р. Однако на них я не пошла. То есть заключила договора, оплатила, но не ходила. После появилось желание вернуть эти деньги обратно, я кинулась искать договора, но не нашла их у себя. Я обратилась с заявление к ООО где оплачивала обучение предоставить мне копии, на что мне дали ответ, что мол услуги оказаны, якобы я расписалась во всех журналаха посещений актах и т д. ТАкого я не помню. Копии документов мне так и не дали. Я снова забросила это дело. Сейчас хочу попробовать так сказать последний раз, срок исковой давности уже подходит. Вопрос такой, на каком основании я могу требовать копии договоров со всеми приложениями и т д, и второй вопрос если мне не дадут копии, я обращусь в суд с требованием предоставить, опять же какое основание указать? А если они их потеряли? то я получается ничего уже не смогу вернуть?Спасибо
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
-
Социальный юрист, гражданское правоВера, здравствуйте!
Описанная вами проблема регулируется Законом РФ «О защите прав потребителей».
Если вы решили отказаться от услуги и вернуть деньги, можете сделать это в любое время. Такое право дает ст. 32 Закона. Но имейте в виду, при отказе вам придется оплатить исполнителю расходы, которые он уже понес для оказания вам услуги. Все расходы исполнитель должен подтвердить документально, предоставить чеки, платежные поручения, квитанции.
При отказе исполнителя, остается лишь обратиться в суд за защитой нарушенного права. При обращении приложите доказательство направления претензии (уведомление об отправке, опись вложения).
В суд, Вера, подавайте иск по месту жительства или пребывания. Госпошлина по таким делам не платится. Либо подавайте иск по адресу ответчика, который можно узнать на сайте ФНС России по ИНН или наименованию.
Требования к форме и содержанию искового заявления закреплены в ст. 131 Гражданского процессуального кодекса РФ. Исковое заявление и документы к нему нужно подать в суд в нескольких копиях — по количеству ответчиков и третьих лиц. Вы можете заказать исковое заявление у моих коллег юристов.
А как быть с потерянными документами?
Была ли эта статья для вас полезной?
0
0
