Здравствуйте!купил нотбук в кредит 250т в м-видео плочу в срок 6 месяцев прошло,товар меня не устраивается брал для игр очень сильно греется сам ноутбук клавиши вздулесь немного.Вопрос я могу его обменять в мвидео или вернуть сам ноутбук????
-
Юрист по гражданскому праву
Здравствуйте. Ноутбук является технически сложным товаром.
Если товар является технически сложным, то Вы вправе потребовать вернуть деньги, уплаченные за него, или заменить товар на аналогичный в течение 15 дней с даты его приобретения.
По окончании этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
1) в товаре обнаружены существенные недостатки;
2) нарушены сроки устранения недостатков товара;
3) товар невозможно использовать в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней из-за неоднократных устранений его различных недостатков.
Если вышеуказанные случаи вам подходят, то пишите претензию обращайтесь в магазин. Если вышеуказанных пунктов нет, то возможен только ремонт.