Здравствуйте, мной был заключён договор на оказание юридических услуг. На следующий день я написала заявление на расторжение. На 10 день позвонила в организацию и мне сказали, что ответ на заявление отправлен почтой на мой адрес и ДС будут возвращены в полном объёме. Прошло 5 дней. Денежные средства на счёт не пришли, ответ так же не поступил на почту.
Вопрос. В течение какого времени после принятия решения о возврате ДС, деньги поступают и что делать дальше если не придёт ни ответ, ни заплаченная сумма.
-
Социальный юрист, гражданское право
Добрый день, Елена.
Если отказ от договора произошел не в связи с обнаружением недостатков оказываемых услуг, то согласно ст. 314 Гражданского кодекса РФ
В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства.
Поскольку законом прямо не урегулирован срок возврата в данном случае, то может быть применена вышеуказанная статья.
В случае нарушения срока возврата можете направить претензию и (или) обратиться с иском в суд.