Я хотела купить робаксы для игры роблокс, переслала деньги. Они не пришли. Спрашиваю почему а добавляют в чёрный список как вернуть деньги?
-
Здравствуйте, Марина!
Я так понимаю по вашей информации в вопросе, Вы не заключали договор с продавцом.
В таком случае Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании неосновательного обогащения, приложив платежное поручение о переводе денежных средств на счет продавца.
Для составления иска Вам необходимо знать данные продавца (ФИО, адрес проживания, если это физ. лицо; наименование/ИНН, адрес - если это юридическое лицо).
Также Вы вправе, но не обязаны, направить письменную претензию в адрес продавца с требованием вернуть денежные средства, можете также сослаться на то, что в случае неудовлетворения претензии Вы обратитесь в суд и дополнительно подадите на взыскание судебных расходов по делу.
Если Вам требуется более подробная консультация или составление документов, Вы можете обратиться в чат к юристам настоящего сайта. Услуги в чате оказываются на платной основе.
С уважением, Гриневич Анна.
Это в ВК